Wizard Of Words Remastered – Supporto

Aggiornato il 15 novembre 2026

Per domande, problemi o parole da segnalare scrivi a wizardofwordsgame (at) gmail (dot) com.

Il gioco è fatto da una persona sola: rispondo appena posso, in italiano o in inglese.

Cosa scrivere quando qualcosa non funziona

Requisiti

iPhone e iPad con iOS 16 o più recente. Telefoni e tablet Android con Android 10 o più recente e almeno 4 GB di memoria.

Come cambio il dizionario del gioco?

In Opzioni → Dizionari. I dizionari sono indipendenti dalla lingua dei menu: ognuno ha le sue lettere, i suoi valori, i suoi record, le sue statistiche e le sue partite salvate.

Ho cambiato dispositivo o reinstallato il gioco: l'acquisto?

Apri la pagina dell'edizione completa nel libro e usa Ripristina acquisti. L'acquisto è legato al tuo account dell'App Store o di Google Play, non al dispositivo: con lo stesso account non si paga una seconda volta.

Il gioco non conosce una parola valida

Aggiungila a Il mio libro delle magie: da quel momento vale in tutte le modalità. Puoi anche inviarcela dal gioco, e potrebbe entrare nel dizionario con un aggiornamento.

Partite, record e statistiche si perdono?

Stanno sul tuo dispositivo: non ci sono account né copie sui nostri server. Se disinstalli il gioco restano solo in un eventuale backup del dispositivo.

Le medaglie non compaiono in Game Center o in Google Play Giochi

Serve l'accesso al servizio sul dispositivo. Se giochi senza connessione le medaglie restano in attesa e si inviano da sole quando torni online.

Perché non vedo tutte le modalità?

Online usa Game Center e c'è solo su iPhone e iPad. Schermo condiviso c'è solo sui tablet, perché serve uno schermo grande per due giocatori.

Accessibilità

Il gioco ha nomi e ruoli per i lettori di schermo (VoiceOver e TalkBack) e, nelle Opzioni, Riduci animazioni, che toglie i movimenti più ampi.

Wizard Of Words Remastered – Support

Updated 15 November 2026

For questions, problems or words to report, write to wizardofwordsgame (at) gmail (dot) com.

The game is made by one person: I answer as soon as I can, in English or Italian.

What to write when something goes wrong

Requirements

iPhone and iPad with iOS 16 or newer. Android phones and tablets with Android 10 or newer and at least 4 GB of memory.

How do I change the dictionary of the game?

In Options → Dictionaries. Dictionaries are independent of the language of the menus: each has its own letters, values, records, statistics and saved games.

I changed device or reinstalled the game: what about the purchase?

Open the page of the full edition in the book and use Restore purchases. The purchase belongs to your App Store or Google Play account, not to the device: with the same account you do not pay twice.

The game does not know a valid word

Add it to My Book of Spells: from then on it counts in every mode. You can also send it to us from the game, and it may join the dictionary in an update.

Can I lose games, records and statistics?

They stay on your device: there are no accounts and no copies on our servers. If you uninstall the game they only remain in a backup of the device, if you have one.

The medals do not show up in Game Center or Google Play Games

You need to be signed in to the service on the device. If you play offline the medals wait and are sent on their own when you are online again.

Why don't I see every mode?

Online uses Game Center and is on iPhone and iPad only. Split screen is on tablets only, because two players need a large screen.

Accessibility

The game has names and roles for screen readers (VoiceOver and TalkBack) and, in the Options, Reduce motion, which removes the widest movements.

Wizard Of Words Remastered – Support

Aktualisiert am 15. November 2026

Für Fragen, Probleme oder Wörter, die du melden willst, schreib an wizardofwordsgame (at) gmail (dot) com.

Das Spiel wird von einer einzigen Person gemacht: Ich antworte, sobald ich kann, auf Englisch oder Italienisch.

Was du schreiben solltest, wenn etwas nicht funktioniert

Voraussetzungen

iPhone und iPad mit iOS 16 oder neuer. Android-Telefone und -Tablets mit Android 10 oder neuer und mindestens 4 GB Speicher.

Wie wechsle ich das Wörterbuch des Spiels?

Unter Optionen → Wörterbücher. Die Wörterbücher sind unabhängig von der Sprache der Menüs: jedes hat eigene Buchstaben, Werte, Rekorde, Statistiken und gespeicherte Partien.

Ich habe das Gerät gewechselt oder das Spiel neu installiert: und der Kauf?

Öffne im Buch die Seite der Vollversion und tippe auf Käufe wiederherstellen. Der Kauf gehört zu deinem Konto im App Store oder bei Google Play, nicht zum Gerät: mit demselben Konto zahlst du nicht zweimal.

Das Spiel kennt ein gültiges Wort nicht

Trag es in Mein Zauberbuch ein: ab dann zählt es in allen Modi. Du kannst es uns auch aus dem Spiel schicken, und vielleicht kommt es mit einem Update ins Wörterbuch.

Können Partien, Rekorde und Statistiken verloren gehen?

Sie bleiben auf deinem Gerät: es gibt keine Konten und keine Kopien auf unseren Servern. Wenn du das Spiel deinstallierst, bleiben sie nur in einem Backup des Geräts, falls du eines hast.

Die Medaillen erscheinen nicht in Game Center oder Google Play Games

Du musst auf dem Gerät beim Dienst angemeldet sein. Wenn du ohne Verbindung spielst, warten die Medaillen und werden von selbst gesendet, sobald du wieder online bist.

Warum sehe ich nicht alle Modi?

Online nutzt Game Center und gibt es nur auf iPhone und iPad. Geteilter Bildschirm gibt es nur auf Tablets, weil zwei Spieler einen großen Bildschirm brauchen.

Barrierefreiheit

Das Spiel hat Namen und Rollen für Screenreader (VoiceOver und TalkBack) und in den Optionen Animationen reduzieren, was die größten Bewegungen entfernt.

Wizard Of Words Remastered – Soporte

Actualizado el 15 de noviembre de 2026

Para dudas, problemas o palabras que quieras comunicar, escribe a wizardofwordsgame (at) gmail (dot) com.

El juego lo hace una sola persona: contesto en cuanto puedo, en inglés o en italiano.

Qué contar cuando algo no funciona

Requisitos

iPhone y iPad con iOS 16 o posterior. Móviles y tablets Android con Android 10 o posterior y al menos 4 GB de memoria.

¿Cómo cambio el diccionario del juego?

En Opciones → Diccionarios. Los diccionarios son independientes del idioma de los menús: cada uno tiene sus letras, sus valores, sus récords, sus estadísticas y sus partidas guardadas.

He cambiado de dispositivo o he reinstalado el juego: ¿y la compra?

Abre la página de la edición completa en el libro y usa Restaurar compras. La compra es de tu cuenta de la App Store o de Google Play, no del dispositivo: con la misma cuenta no se paga dos veces.

El juego no conoce una palabra válida

Añádela a Mi libro de hechizos: desde ese momento vale en todos los modos. También puedes enviárnosla desde el juego, y podría entrar en el diccionario en una actualización.

¿Se pueden perder partidas, récords y estadísticas?

Están en tu dispositivo: no hay cuentas ni copias en nuestros servidores. Si desinstalas el juego, solo quedan en una copia de seguridad del dispositivo, si la tienes.

Las medallas no aparecen en Game Center o en Google Play Juegos

Hace falta haber iniciado sesión en el servicio en el dispositivo. Si juegas sin conexión, las medallas esperan y se envían solas cuando vuelves a estar en línea.

¿Por qué no veo todos los modos?

En línea usa Game Center y solo está en iPhone y iPad. Pantalla compartida solo está en las tablets, porque dos jugadores necesitan una pantalla grande.

Accesibilidad

El juego tiene nombres y funciones para los lectores de pantalla (VoiceOver y TalkBack) y, en las Opciones, Reducir animaciones, que quita los movimientos más amplios.

Wizard Of Words Remastered – Assistance

Mis à jour le 15 novembre 2026

Pour toute question, tout problème ou tout mot à signaler, écris à wizardofwordsgame (at) gmail (dot) com.

Le jeu est fait par une seule personne : je réponds dès que je peux, en anglais ou en italien.

Quoi écrire quand quelque chose ne marche pas

Configuration requise

iPhone et iPad avec iOS 16 ou plus récent. Téléphones et tablettes Android avec Android 10 ou plus récent et au moins 4 Go de mémoire.

Comment changer le dictionnaire du jeu ?

Dans Options → Dictionnaires. Les dictionnaires sont indépendants de la langue des menus : chacun a ses lettres, ses valeurs, ses records, ses statistiques et ses parties sauvegardées.

J'ai changé d'appareil ou réinstallé le jeu : et l'achat ?

Ouvre la page de l'édition complète dans le livre et utilise Restaurer les achats. L'achat appartient à ton compte App Store ou Google Play, pas à l'appareil : avec le même compte, tu ne paies pas deux fois.

Le jeu ne connaît pas un mot valable

Ajoute-le à Mon livre des magies : il comptera dès lors dans tous les modes. Tu peux aussi nous l'envoyer depuis le jeu, et il pourrait entrer dans le dictionnaire lors d'une mise à jour.

Les parties, les records et les statistiques peuvent-ils être perdus ?

Ils restent sur ton appareil : il n'y a pas de compte ni de copie sur nos serveurs. Si tu désinstalles le jeu, ils ne subsistent que dans une sauvegarde de l'appareil, si tu en as une.

Les médailles n'apparaissent pas dans Game Center ou Google Play Jeux

Il faut être connecté au service sur l'appareil. Si tu joues hors connexion, les médailles attendent et sont envoyées d'elles-mêmes dès que tu es de nouveau en ligne.

Pourquoi je ne vois pas tous les modes ?

En ligne utilise Game Center et n'existe que sur iPhone et iPad. Écran partagé n'existe que sur les tablettes, parce que deux joueurs ont besoin d'un grand écran.

Accessibilité

Le jeu a des noms et des rôles pour les lecteurs d'écran (VoiceOver et TalkBack) et, dans les Options, Réduire les animations, qui enlève les mouvements les plus amples.

Wizard Of Words Remastered – Apoio

Atualizado a 15 de novembro de 2026

Para dúvidas, problemas ou palavras a comunicar, escreve para wizardofwordsgame (at) gmail (dot) com.

O jogo é feito por uma só pessoa: respondo assim que puder, em inglês ou em italiano.

O que escrever quando algo não funciona

Requisitos

iPhone e iPad com iOS 16 ou mais recente. Telemóveis e tablets Android com Android 10 ou mais recente e pelo menos 4 GB de memória.

Como mudo o dicionário do jogo?

Em Opções → Dicionários. Os dicionários são independentes da língua dos menus: cada um tem as suas letras, os seus valores, os seus recordes, as suas estatísticas e os seus jogos guardados.

Mudei de dispositivo ou reinstalei o jogo: e a compra?

Abre a página da edição completa no livro e usa Restaurar compras. A compra pertence à tua conta da App Store ou do Google Play, não ao dispositivo: com a mesma conta não pagas duas vezes.

O jogo não conhece uma palavra válida

Junta-a ao O meu livro de magias: a partir daí conta em todos os modos. Também nos a podes enviar a partir do jogo, e pode entrar no dicionário numa atualização.

Os jogos, os recordes e as estatísticas podem perder-se?

Ficam no teu dispositivo: não há contas nem cópias nos nossos servidores. Se desinstalares o jogo, só ficam numa cópia de segurança do dispositivo, se a tiveres.

As medalhas não aparecem no Game Center ou no Google Play Jogos

É preciso ter sessão iniciada no serviço no dispositivo. Se jogares sem ligação, as medalhas esperam e são enviadas sozinhas quando voltares a estar online.

Porque não vejo todos os modos?

O modo Online usa o Game Center e existe só no iPhone e no iPad. O Ecrã partilhado existe só nos tablets, porque dois jogadores precisam de um ecrã grande.

Acessibilidade

O jogo tem nomes e funções para os leitores de ecrã (VoiceOver e TalkBack) e, nas Opções, Reduzir animações, que retira os movimentos mais amplos.

Wizard Of Words Remastered – Podpora

Posodobljeno 15. novembra 2026

Za vprašanja, težave ali besede, ki jih želiš sporočiti, piši na wizardofwordsgame (at) gmail (dot) com.

Igro dela ena sama oseba: odgovorim takoj, ko lahko, v angleščini ali italijanščini.

Kaj napisati, ko kaj ne deluje

Zahteve

iPhone in iPad z iOS 16 ali novejšim. Telefoni in tablice z Androidom 10 ali novejšim in vsaj 4 GB pomnilnika.

Kako zamenjam slovar igre?

V Možnosti → Slovarji. Slovarji so neodvisni od jezika menijev: vsak ima svoje črke, vrednosti, rekorde, statistiko in shranjene igre.

Zamenjal sem napravo ali znova namestil igro: kaj pa nakup?

V knjigi odpri stran polne različice in uporabi Obnovi nakupe. Nakup pripada tvojemu računu v App Storu ali Googlu Play, ne napravi: z istim računom ne plačaš dvakrat.

Igra ne pozna veljavne besede

Dodaj jo v Mojo knjigo urokov: od takrat velja v vseh načinih. Lahko nam jo pošlješ tudi iz igre in morda bo s posodobitvijo prišla v slovar.

Se lahko igre, rekordi in statistika izgubijo?

Ostanejo na tvoji napravi: ni računov in ni kopij na naših strežnikih. Če igro odstraniš, ostanejo samo v varnostni kopiji naprave, če jo imaš.

Medalje se ne prikažejo v Game Centru ali Googlu Play Igre

Na napravi moraš biti prijavljen v storitev. Če igraš brez povezave, medalje počakajo in se pošljejo same, ko si znova na spletu.

Zakaj ne vidim vseh načinov?

Način Na spletu uporablja Game Center in je samo na iPhonu in iPadu. Deljen zaslon je samo na tablicah, saj dva igralca potrebujeta velik zaslon.

Dostopnost

Igra ima imena in vloge za bralnike zaslona (VoiceOver in TalkBack) ter v Možnostih Zmanjšaj animacije, ki odstrani najobsežnejše gibe.